Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của 1z66. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện — hãy đọc kỹ trước khi tiếp tục.
Áp dụng theo luật địa phương
Khu vực đủ điều kiện
Tài khoản cá nhân
Thanh toán qua MoMo & ZaloPay
QUY ĐỊNH PHÁP LÝ
Phạm vi và hiệu lực của điều khoản
Các điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng. Chúng điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và chúng tôi, bao gồm việc đặt cược, giao dịch qua MoMo và ZaloPay, cũng như mọi yêu cầu hỗ trợ tài khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến, bạn không được phép sử dụng nền tảng này. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp của dịch vụ tại mọi địa điểm — trách nhiệm kiểm tra thuộc về bạn. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thông báo được gửi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Bạn có thể xem lại lịch sử thay đổi điều khoản trong phần cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không có hiệu lực theo luật địa phương, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
Khu vực đủ điều kiện
PHẠM VI ÁP DỤNG
Điều khoản này bao gồm và không bao gồm gì
Hiểu rõ phạm vi điều khoản giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ. Bốn hạng mục dưới đây phân biệt rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều chỉnh.
Truy cập tài khoản
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi một người và không được chuyển nhượng cho bên khác.
Giao dịch tài chính
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và bạn có thể xem lại bất cứ lúc nào.
Nội dung nền tảng
Các trò chơi, bàn chơi trực tiếp và nội dung thể thao trên nền tảng thuộc phạm vi điều khoản. Chúng tôi có quyền thay đổi danh mục trò chơi mà không cần thông báo trước.
Dịch vụ bên thứ ba
Các nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách hoặc sự cố phát sinh từ phía các đơn vị này.
QUYỀN CỦA BẠN
Những gì bạn có thể thực hiện theo điều khoản này
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác nhận các quyền cụ thể mà bạn có với tư cách là người dùng. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trực tiếp trong phần quản lý tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua kênh hỗ trợ. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản đều có thể gửi đến đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả trong phần hỗ trợ.
Xem lịch sử tài khoản
Truy cập phần lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch, phiên chơi và thay đổi thông tin. Dữ liệu được hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo khoảng ngày.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin
Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ cần cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ kèm theo thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.
Đặt câu hỏi về điều khoản
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn đều có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ giải thích cụ thể theo trường hợp của bạn.
Yêu cầu đóng tài khoản
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Sau khi xử lý, dữ liệu cá nhân được quản lý theo chính sách lưu trữ được công bố trong phần quyền riêng tư.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt qua các lộ trình được công bố trên nền tảng.
Trò chuyện trực tiếp
Mở tính năng trò chuyện trong ứng dụng hoặc trên trang web để gửi câu hỏi về điều khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu qua email
Với các vấn đề cần tài liệu đính kèm hoặc giải thích chi tiết về điều khoản, gửi yêu cầu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Trung tâm trợ giúp
Phần trợ giúp trong tài khoản tổng hợp các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền tài khoản và quy trình xử lý yêu cầu. Tra cứu trước khi liên hệ trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU
Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và bảo mật tài khoản
Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai yếu tố cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên nắm rõ.
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ công bố.
Cookie và theo dõi phiên
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Bảo mật tài khoản
Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập và theo dõi hoạt động bất thường. Nếu phát hiện truy cập không được phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay qua kênh trò chuyện trong ứng dụng.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình được mô tả trong chính sách quyền riêng tư.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn hay hỏi về điều khoản
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng.
Điều khoản này có áp dụng cho tôi nếu tôi ở Việt Nam không?
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm kiểm tra xem dịch vụ có được phép sử dụng tại địa điểm của mình hay không trước khi tạo tài khoản.
Tôi có thể xem lại điều khoản đã thay đổi như thế nào không?
Có. Lịch sử thay đổi điều khoản được lưu trong phần cài đặt tài khoản. Khi có cập nhật quan trọng, thông báo sẽ được gửi đến địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.
Giao dịch qua MoMo và ZaloPay có chịu điều khoản này không?
Có, mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản của chúng tôi. Tuy nhiên, các nhà cung cấp thanh toán này cũng có điều khoản riêng mà bạn cần tham khảo trực tiếp với họ.
Làm thế nào để yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản?
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trong ứng dụng hoặc qua email hỗ trợ, kèm theo thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh tiêu chuẩn và phản hồi bằng tiếng Việt.
Tôi có thể yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu không?
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Sau khi xử lý, dữ liệu cá nhân được quản lý theo chính sách lưu trữ công bố — một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Điều gì xảy ra nếu tôi vi phạm điều khoản sử dụng?
Tùy mức độ vi phạm, chúng tôi có thể tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản. Trước khi có hành động, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng cần xử lý ngay lập tức.